• Home
  • Versandinformationen

Versandinformationen

Versandrichtlinie

Willkommen bei www.kissenza.de! Wir bieten eine Vielzahl von sicheren und zuverlässigen Versandoptionen, um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, um mehr über unsere Versandrichtlinie zu erfahren, einschließlich der Versandgebühren, Lieferzeiten und Schadens- und Verlustentschädigungen.

Versandoptionen

Unterstützte Versanddienstleister: DHL, DPD, Hermes

Bestellbearbeitungszeit: 0-2 Tage

Inlandslieferungen (Deutschland)

Lieferzeit: 2-6 Tage

Versandgebühren: 3,62 €

Kostenfreier Versand: Für Bestellungen über 35 €

Internationale Lieferungen

Lieferzeit: 3-8 Tage (abhängig vom Zielland)

Versandgebühren: 3,98 €

Kostenfreier Versand: Für Bestellungen über 35 €

Länder: Alle wichtigen Länder in Europa, Amerika und Asien

Versandgebühren und Steuern

Alle Versandgebühren enthalten die entsprechenden Steuern. Die Lieferzeit setzt sich zusammen aus der Bestellbearbeitungszeit und der tatsächlichen Lieferzeit.

Lieferinformationen

Unsere meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandt. Während der Feiertage kann die Lieferzeit etwas länger sein. Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie den Status mit dem Tracking-Link überprüfen, der Ihnen per E-Mail zugesendet wird.

Adressangaben: Bitte geben Sie Ihre Adresse einschließlich aller notwendigen Details wie Straßennummer oder Hausnummer an. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.

Schadens- und Verlustentschädigung

Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit und Sicherheit. Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder verloren geht, bieten wir Ihnen eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie nach einer bestimmten Zeit keine Tracking-Informationen oder Ihre Bestellung erhalten haben.

Kontakt

Bei Fragen oder Bedenken kontaktieren Sie uns gerne unter:

Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unseren Diensten so angenehm wie möglich ist.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei www.kissenza.de!